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随着“颜值经济”的到来，化妆品行业在消费市场上的份量愈加重要。而就在这个新品不断涌现，竞争日益剧烈的市场环境下，却有这样一款产品一经推出就受到广泛关注，甚至火遍全网，被众多明星和护肤达人推荐，它就是长宁企业——碧雅诗化妆品有限公司旗下的娥佩兰（OPERA）薏苡仁化妆水。

碧雅诗化妆品有限公司是日本碧雅诗集团的外商独资企业，这家拥有七十多年发展历史的集团，上世纪八十年代末正式进军中国市场，并陆续在国内设立三家全资子公司，它们分别负责化妆品的生产、化妆品的进出口和化妆品的销售。而位于长宁区的碧雅诗化妆品有限公司成立于1999年，主要负责化妆品在国内的销售。

“目前，位于长宁碧雅诗化妆品有限公司的销售额已达到国内总销售额的99%左右，相较2019年大幅提升。”碧雅诗化妆品有限公司总经理何潮向记者介绍说，“这组数据也表明，碧雅诗化妆品有限公司的国内销售市场，现基本由位于长宁的碧雅诗化妆品有限公司全面负责。”

融入市场，提供更为优质的体验感

立足长宁21年，碧雅诗现已成功将集团旗下的三个大热品牌引进国内，并稳步融入市场。据了解，三个品牌中COVERMARK和dejavu皆为日本进口品牌，而娥佩兰(OPERA)则凭借其口碑、知名度和广泛的销售渠道，实现了在中国的规模化生产及销售。

“

那么，引进国内市场的品牌，为何可以从日本碧雅诗集团现已推出的20余个化妆品品牌中脱颖而出呢？

”

碧雅诗对于品牌的选择，是需要经过多个方面的严格评判。以目前碧雅诗旗下的OPERA、COVERMARK和dejavu来说，它们此前都已经过了日本市场的重重检验和消费者的亲身体验，其中，OPERA LIP TINT口红还在2017年和2018年连续两年获得日本权威化妆品排行榜COSME大赏的综合大奖，并于2019年斩获COSME大赏的殿堂奖，拥有较高的国民知名度和认可度。

但即使如此，品牌产品在引进中国后，为确保国内消费者的体验感，碧雅诗仍会针对市场的特性和消费者群体的需求，对产品进行再次调整，使其更加贴合国内市场。此外，碧雅诗所推出的新品都将进行为期六个月的试销，届时产品的销售情况和顾客反馈达到预期，方可正式销售。

疫情之下，把握多渠道融合发展机遇

今年疫情爆发后，碧雅诗的线下销售渠道受到了空前的冲击，“2月份几乎没有进行线下销售，从3月起才陆续恢复，但整体销量也仅为去年同比的30%。”何潮介绍说。

而就在企业深受疫情影响时，江苏路街道的暖心帮扶如“及时雨”般到来，他们不仅送来了口罩、消毒液等防疫物资，以助力碧雅诗有效、安全的开展复工复产，还及时告知并落实了市、区的惠企政策，帮助企业渡过难关。

此外，碧雅诗通过多渠道融合的销售模式，积极应对本次疫情所带来的危机。疫情初期，企业强化旗下品牌线上销售力度的同时，配合入驻商场、电商平台等开启直播卖货等优惠活动。3月起复工复产有序推进，线下销售渠道开始陆续恢复，此时碧雅诗开始转变为“以线上带动线下”的销售模式。

以品牌COVERMARK为例，疫情防控期间消费者是无法前往商场咨询、试用产品，对此，COVERMARK在上海的三家专柜（高岛屋、久光百货、太平洋百货徐汇店）则分别开设了专门的微信咨询群，坚持向消费者提供细致的咨询服务，以确保良好的消费体验感。咨询群内，导购会对每一位顾客提出的问题进行详细解答，并根据每个人的皮肤情况进行产品推荐，之后大家再通过COVERMARK所在百货店的线上购物APP、小程序或天猫官方旗舰店自行购买。对此举，COVERMARK事业部长齐藤太郎解释说，“消费者的体验感对于产品来说尤为重要，我们希望即使是在特殊的情况下，也可以保证大家在购买产品时拥有满意的体验。”

形势向好，新品活动不间断

随着疫情形势逐步稳中向好，碧雅诗旗下三个品牌的整体销量目前已基本恢复往年水平，其中，娥佩兰甚至已超过去年同期。

与此同时，碧雅诗筹备已久的系列新品和购物活动也于近日全面启动。5月20日，OPERA系列新品——薏苡仁精华乳液，正式登陆娥佩兰京东、天猫旗舰店，预计9月份将进入线下市场销售。此外，在“6.18线上购物节”即将到来之际，碧雅诗旗下三个品牌，也将配合活动推出相应的优惠活动。

据悉，碧雅诗下一步还计划陆续导入更多新品牌进入中国市场，为国内消费者提供更多、更好的护肤彩妆体验。

企业送福利啦

二十一年来，碧雅诗十年如一日，坚持为广大消费者提供优质的化妆产品和消费体验，作为一家长宁企业，这次也为阿拉长宁人带来了一份惊喜礼物。

「 即日起，转发本条微信至朋友圈并截图，前往高岛屋COVERMARK专柜向工作人员展示，即可获得价值90元的“致臻贴肤粉膏”体验装一个。」

❈活动截止时间：即日起—6月7日

❈高岛屋专柜021-52715229

❈注：活动限定女性参与，每天限定赠送10份

致臻贴肤粉膏，是碧雅诗旗下品牌COVERMARK的明星产品，希望通过这款试用礼品，让大家真正体验到碧雅诗的优质的产品和消费体验感，同时感受到长宁企业的成长。

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记者、编辑 | 长宁区融媒体中心 徐梦露

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